Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen, die uns täglich erreichen. Schauen Sie sich diese bitte an, und falls Ihre Antwort nicht dabei ist, kontaktieren Sie uns bitte. Kontaktieren Sie uns .

Allgemeine Fragen

Ja, Sie sind herzlich eingeladen, uns zu besuchen. Wir befinden uns in Cloughmills, Nordirland.

Wir sind das große Gebäude an der Hauptstraße A26 zur Nordküste, Sie können uns nicht verfehlen!

Logans Fashions
Frosses Road 232
Cloughmills
Antrim, BT44 9PU
Nordirland

Die Öffnungszeiten können an Feiertagen und Bankfeiertagen abweichen.

Montag - Samstag : 10:00 - 17:00 Uhr
Sonntag : Geschlossen

Ja, alle unsere Produkte stammen direkt von den Designermarken und sind in unserem Besitz.

Ja, unser Kundenservice-Team freut sich, von Ihnen zu hören, sei es nur ein kurzes Hallo oder eine Frage. Klicken Sie hier, um unsere Kontaktdaten anzuzeigen.

Sie können Ihre Fragen zu Produkten oder sonstige Anliegen per E-Mail an sales@logansfashions.co.uk senden.

Online-Produkte

Einkaufen bei Logans Fashions ist so einfach wie eh und je. Sobald Sie das Gesuchte gefunden haben, wählen Sie einfach Ihre Größe aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Sie gelangen dann zum Warenkorb, wo Ihre Bestellung zusammengefasst ist. Artikel können Sie durch Klicken auf „Entfernen“ aus dem Warenkorb entfernen. Klicken Sie abschließend auf „Zur Kasse“, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Falls Sie einen Rabattcode oder Geschenkgutschein besitzen, können Sie diesen im Warenkorb einlösen. Geben Sie Ihren Code in das dafür vorgesehene Feld ein, um den Rabatt bzw. den Gutscheinwert zu berechnen.

Bei jedem Produkt beschreiben wir, ob es sich um eine Slim-Fit-, Standard-Fit- oder Custom-Fit-Passform handelt und gegebenenfalls Details zur Körpergröße des Models und zur Hemdgröße auf dem Foto.

Wir bieten zu jedem Produkt eine Größentabelle an, in der die Größen der einzelnen Designer und Kleidungsstücke aufgeführt sind. Sollten Sie dennoch weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Ja, das finden Sie auf jeder Produktseite.

Ja, wir haben zweimal im Jahr saisonale Schlussverkäufe. Um darüber informiert zu bleiben, melden Sie sich für den Logans Fashions Newsletter an!

Verpackung & Lieferung

Alle Bestellungen innerhalb Großbritanniens sind versandkostenfrei und dauern 2-3 Werktage, in Stoßzeiten kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen.

Es besteht die Möglichkeit der Standardlieferung, der Lieferung am nächsten Tag oder der Abholung im Geschäft.

Alle Bestellungen werden von unserem Team sorgfältig verpackt. Die Bestellung befindet sich in ihrer Originalverpackung und wird in unsere Liefertaschen gelegt.

Ja, Ihre Waren sind in den Lieferkosten enthalten.

Ja, wir versenden alle Bestellungen per Einschreiben, d. h. es ist eine Unterschrift bei der Zustellung an Ihrer Haustür erforderlich.

Nein, leider können Sie die Adresse nach dem Versand nicht mehr ändern. Wir bedauern, dass wir Bestellungen, sobald sie unser Lager verlassen haben, nicht mehr umleiten können.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Falls Sie bei der Entgegennahme Ihres Pakets nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte, mit der Sie einen neuen Abholtermin vereinbaren können.

Zahlungen

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, MasterCard, Maestro und Delta, sowie PayPal und Klarna.

Sämtliche Kreditkartendaten werden durch 128-Bit-Verschlüsselung gesichert und alle wichtigen Informationen werden in einer hochgradig gesicherten Datenbank gespeichert, die durch staatlich genehmigte Firewalls geschützt ist.

Ja, wir helfen Ihnen sehr gerne bei der Abwicklung Ihres Kaufs per Telefon.

Sobald Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, gehen Sie zur Kasse und wählen Sie Klarna als Zahlungsmethode. Anschließend werden Sie aufgefordert, sich in Ihrem Klarna-Konto zu registrieren bzw. anzumelden und auf die Entscheidung von Klarna zu warten, ob Ihr Kauf genehmigt oder abgelehnt wurde.

Konten

Sollten Sie während Ihres Besuchs bei Logans Fashions auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wir betonen, dass alle in Ihrem Konto eingegebenen persönlichen Daten streng vertraulich behandelt werden.

Falls Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können, versuchen Sie bitte zunächst, Ihr Passwort zurückzusetzen. Sollte dies weiterhin nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.